Contact
Voorwaarden afzeggen of verzetten:
Afzeggen of verzetten van een ingeplande sessie is geen enkel probleem tot 24 uur voor de afspraak. Bij afzeggen of verzetten op kortere termijn wordt de sessie beschouwd als hebbende plaatsgevonden, zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden.
NB: Bij corona gerelateerde klachten zijn afzeggingen uiteraard tot op het laatste moment altijd toegestaan.
Wat te doen bij klachten
Het ligt in mijn eigen verantwoordelijkheid om de kwaliteit van de diensten die ik lever te waarborgen.
Indien je niet tevreden bent met mijn behandeling of een klacht hebt, is de eerste stap om hierover met mij te spreken, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Mocht het niet lukken om tot een bevredigende oplossing te komen of als je om welke reden dan ook geen gesprek met mij wilt aangaan, dan kun je contact opnemen met de klachtencommissie van de NBVH via deze link: https://www.hypnotherapie.nl/klachten/